Бортпроводник

8 лет 2 месяца

сентябрь 2016 — наст. время

Специалист

Imperial Duty-Free (Розничная торговля), Московская область

- Выполнение плана продаж;
- Консультирование посетителей по продукции;
- Осуществление кассовых операций;
- Выкладка товара в соответствии с планограммами;
- Ведение книг учета товаров;
- Поддержание порядка и чистоты в торговом зале;

5 месяцев

март 2016 — август 2016

Продавец-консультант

КАРИ, ООО (Розничная торговля), Тольятти

- Приемка и выкладка товара;
- Продажа товаров и консультирование покупателей, оформление продажи на кассе;
- Поддержание порядка в торговом зале;
- Участие в плановых инвентаризациях;

5 месяцев

ноябрь 2013 — май 2014

Официант

Le Gren (Общественное питание), Тольятти

-Обслуживание гостей:
- Консультирование гостей ресторана, оказание помощи при составлении заказа.
- Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами.
- Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания.
-Знание меню, промо-акций;
-Наведение порядка на рабочем месте;
-Корректное заполнение счета для гостей;
-Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента;

Среднее специальное

2016 г.

Поволжский государственный университет сервиса, Тольятти

Факультет: Институт дизайна,туризма и социальных технологий

Специальность: Туризм

3 часа

Дата окончания: ноябрь 2016 г.

Правила проведения операций по банковским картам и меры безопасности приема карт

Учебный Центр "СМП БАНК", г. Москва

8 часов

Дата окончания: октябрь 2016 г.

Тренинг по новинкам Парфюмерии и Косметики;Тренинг по Технике Продаж

Аэропорт Шереметьево, г. Москва